コットンクラブでは、インターネットでのご予約はクレジットカードで決済をいただいた時点でご予約が完了となります。チケットの発行はございませんので、当日受付カウンターにてご予約名をお伝えください。
ご予約お申込み完了後、当社よりご予約確認のメールを送信させていただきます。
電子メールの不達・誤達・遅達等について当社は一切責任を負いません。
ご予約いただいた内容に関しましては、【ご予約状況確認】画面にてご確認いただけます。
インターネットからテーブル席をご予約の場合、8名様までご予約いただけます。
9名様以上でご予約をされる場合は、コットンクラブ 03-3215-1555 までお電話にてお問い合わせください。
※ インターネット予約に関しましては、キャンセルされる場合、キャンセル料が発生いたします。ご了承ください。
・ ご利用いただけるカード
AMEX、VISA、MASTER、JCB、DINERSがご利用いただけます。
※ クレジット決済はGMOペイメントゲートウェイ株式会社のシステムを利用しております。
・ クレジットカード会社からの請求について
代金の引き落としはご利用月の翌々月が目安ですが、ご加入のカード会社によって異なります。
詳しくは、ご利用のクレジットカード会社までお問い合せください。
例）8月2日に10月15日の公演を1ボックス席予約した場合
お客様のカード締め日・・・毎月15日
引落し日・・・翌月10日
商品購入日（予約決済日）・・・8/2 ￥50,000
お客様明細には以下『 』内の表示がなされます。
『 8/2 コットンクラブジャパン ￥50,000 』・・・（7/16〜8/15利用分）⇒ 9/10引落し
このようにカード会社はクレジットカードの利用締め日を基準として処理いたします。
お客様のカードの締め日が上記と異なっております場合は、返金日も異なりますのでご不明な点は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
ご予約完了後の決済クレジットカードのご変更は出来ません。
やむをえない理由でご予約をキャンセル、変更される場合は、
〔公演予約状況確認〕から〔予約変更〕〔予約をキャンセル〕画面上にて手続きを行っていただきます。
※ キャンセル料・手数料が決済できない場合には、お手続きができませんので、
お手持ちのクレジットカード会社へお問い合わせください。
お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによって、キャンセル料金の比率が異なります。
＜＜キャンセル料金＞＞
| エリア指定席 |
| 1週間前まで |
10% |
| 2日前（23:59)まで |
50% |
| 前日＆当日 |
100% |
|
＜＜変更手数料＞＞
予約日程・ショウの変更・・・手数料￥300-
席種変更(アップグレード)・・・シート・チャージの差額
席種変更(ダウングレード)・・・手数料￥300-
席種変更(同一金額)・・・手数料￥300-
人数の追加・・・無料
人数の減少・・・キャンセルされたご人数分のキャンセル料(席種に準ずる)
※変更は公演当日の2日前まで承ります。2日前を過ぎますと、変更は承れません。
公演によって変更期限が異なる場合もございます。
※一部、変更を承れない公演もございます。予めご了承ください。
※ご予約プランの変更はいたしかねます。
※お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによって、キャンセル料金の比率が異なります。
・クレジットカード会社からの請求について代金の引き落しはご利用月の翌々月目安ですが、
ご加入のカード会社によって異なります。
詳しくは、ご利用のクレジット会社までお問い合わせください。
例）8月2日に10月15日の公演を1ボックス席予約した場合
お客様のカード締め日・・・毎月15日
引落し日 ・・・翌月10日
商品購入日（予約決済日）・・・ 8/2 ￥50,000
キャンセル処理完了日・・・ 9/6 キャンセル料 ￥5,000（1週間前までのキャンセル）と 仮定した場合
※ お客様明細には以下『 』内の表示がなされます。
『 8/2 コットンクラブジャパン ￥50,000 』・・・（7/16〜8/15利用分）⇒ 9/10引落し
『 8/2 コットンクラブジャパン ￥5,000 』・・・（8/16〜9/15利用分）⇒ 10/10引落し
『 8/2 コットンクラブジャパン −￥50,000 』・・・（8/16〜9/15利用分）⇒ 10/10返金
※ 9/6のキャンセルは「9/15締め10/10引落 し」に反映されます。
このようにカード会社はクレジットカードの利用締め日を基準として処理いたします。
お客様のカードの締め日が上記と異なっております場合は、返金日も異なりますのでご不明な点は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
マイナス表記につきましては、元々のご利用日（この場合8/2）が記載されます。
当店では下記の人数より団体利用としてご予約を承ります。（電話予約のみ）
※団体利用のご予約の際、ご利用人数に応じてご利用目的についてお伺いする場合がございます。
※ご予約人数やプランに応じて事前に申し込み金のお支払いをお願いする場合がございます。
| 予約人数 |
前日＆当日 |
２日前（電話受付時間内)まで |
1週間前まで |
20日前 |
30日前 |
| 9名〜19名 |
100% |
80% |
50% |
30% |
10% |
| 20名以上 |
100% |
100% |
80% |
50% |
10% |
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